Bestellingen / Verzenden

Verzending

We streven ernaar om binnen 2-3 werkdagen je bestelling met artikelen op te sturen, artikelen op bestelling worden ongeveer na 1 week opgestuurd (maximaal 2 weken)  Houd hier dus rekening mee. Mail ons gerust mocht er spoed bij zitten. 

We verzenden via PostNL, de verzendkosten hiervoor zijn €6,80. 

Momenteel verzenden wij alleen nog binnen Nederland, laat het ons gerust weten als jij interesse hebt voor verzending naar Belgie, duitsland bijv. Dan staan we open te kijken naar mogelijkheden dit toe te voegen. 

Afhalen is mogelijk, wij zullen je dan een bericht sturen om een afhaalmoment in te plannen na betaling. 

Betaalmethodes

Momenteel accepteren wij alleen nog iDEAL betalingen via Mollie. Op je bankafschrift zal dus ook Mollie te zien zijn ipv Stoftastisch. 


BTW

Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW, alleen de verzendkosten zullen bij het betaalproces verrekend worden.

Retouren

We zijn een klein bedrijf die druk bezig is met een opstart, daarom kunnen wij helaas geen gratis retouroptie aanbieden. 

Mocht je twijfelen over een pasvorm of maat, mail ons gerust om advies. Wij helpen je graag. 

Daarnaast, door te bestellen wat je werkelijk wil houden, draag je bij aan het zuinig om gaan met transportkosten en verpakkingsmateriaal.

Kwaliteit

Alle stoffen en materialen die gebruik worden zijn van kwaliteit en dat is terug te zien en te voelen. 

Bij een juiste behandeling  zullen onze kledingstukken langer mee gaan dan de bekendste merken.  

Maatvoering / Pasvorm

De pasvorm van onze kleding is gemiddeld.  Maat 92 is ook daadwerkelijk maat 92 (sommige modellen vallen langer) 

Twijfel je over een bepaalde maat? Bericht ons gerust wij adviseren je graag voor een juiste maat

 

Handwerk

Al onze kledingstukken zijn met liefde met de hand gemaakt. 

Klachten

Bij ontevredenheid van je bestelling of andere klachten horen wij dit graag. 

Alleen zo kunnen wij onze kleding en service verbeteren voor de toekomst. 

Ontwikkeling

We zijn een zeer jong bedrijf die sinds januari 2022 zijn gestart. Hierdoor kan het zijn dat niet alles vlekkeloos verloopt. We hopen op jullie begrip en zullen altijd zoeken naar een passende oplossing mocht dit nodig zijn. 

Mis jij een artikel bij ons op de website? Vul het formulier hier naast in en we gaan kijken naar een eventuele toevoeging. 

Winkelwagen